FAQ - RÉPONSES AUX QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

AUTOUR DE NOS DALLES EN PIERRE DE TAILLE

Est-ce que le pack terrasse COMPRESA est livré séparément?

Non, la livraison est effectuée par notre propre camion. Tout est complet et de qualité !

Puis-je commander COMPRESA pour 10 m² également ?

Pour nos clients, nous le présentons également, veuillez utiliser notre formulaire de contact.

Sont vos dalles de pierre naturelle ou dalles polygonales résistantes au gel?

Toutes les dalles en pierre naturelle que nous proposons sont résistantes au gel, à l'exception des dalles Solnhofener.

Proposez-vous également des variantes cimentaires pour la pose ?

Non, plus du tout. Nous sommes entièrement passés à la variante de résine époxy. Les voiles de ciment, les efflorescences de ciment et les fissures appartiennent donc au passé.

Comment enlever le voile de béton de mes dalles en pierre naturelle ?

Strictement parlant avec une brosse métallique. Cependant, c'est difficile. Vous ne voulez pas, par exemple, endommager l'éclat des dalles de quartzite. Nous recommandons donc, pour éviter cela, notre Terrassenpaket „Compresa“. Cette question ne se pose pas.

Proposez-vous également des dalles en pierre de plus de 1 mètre carré ?

Oui, nous distribuons également des dalles de rupture plus grandes. La plus grande que nous ayons jamais vendue était du quartzite Clara mesurant 2,5 mètres. Nous avons également fourni des plaques locales en grauwacke pour un enclos de phoques. N'hésitez pas à nous demander les dimensions souhaitées.

QUESTIONS GÉNÉRALES

Puis-je commander de petites quantités à partir de 5 m² ?

C'est bien sûr possible. Veuillez soumettre votre demande comme vous le souhaitez, nous vous répondrons rapidement.

Est-ce que vous posez aussi des dalles en pierre naturelle ?

Ce scénario est également pris en charge par nous, pour l'instant uniquement au niveau régional dans un rayon de 100 km. N'hésitez pas à nous contacter.

Il me manque un sac de gravier de quartz, puis-je le commander à nouveau individuellement ?

De plus petites quantités de gravier de quartz ne peuvent pas être proposées dans la boutique en ligne pour des raisons de coût. N'hésitez pas à nous appeler, nous nous occupons individuellement de vos besoins. Vous pouvez également contacter le paysagiste de confiance de votre région sur COMPRESA (Une marque de bruchsteinplatten.de) ou sur le gravier de quartz.

Est-il nécessaire de poser un tapis de drainage sous la chape?

Non, la perméabilité à l'eau est si élevée que ce n'est plus nécessaire.

Sur quoi Bruchsteinplatten.de est spécialisé ?

Nous sommes spécialisés dans la vente et l'expédition de dalles en pierre naturelle. Nous accueillons non seulement les clients particuliers en tant que clients finaux, mais nous recherchons également des entreprises souhaitant distribuer nos dalles en pierre naturelle.

Le collectif Betmar Betonzaun est l'un de nos précieux partenaires, spécialisé dans la vente et l'installation de clôtures en béton uniques.

AUTOUR DE L'EXPÉDITION

Comment les dalles en pierre naturelle sont-elles livrées?

Avec nos propres camions et chariots élévateurs, bien sûr palettisés. Vous n'avez pas besoin de fournir une palette d'échange.

De combien de palettes se compose le pack terrasse COMPRESA?

La commande de 20 m² correspond à 5 palettes (1,20 × 0,80 m).

Quels sont les frais de livraison?

Nous ne facturons pas de frais de livraison à partir de 5 m² de pavés en pierre naturelle.

Expédiez-vous également un mélange de dalles en pierre naturelle, par exemple 10 m² de la variété A et 10 m² de la variété B ?

Oui, cela arrive aussi fréquemment. Contactez-nous avec cette demande, moyennant un petit supplément, nous emballerons également selon vos souhaits.

FORMULAIRE DE CONTACT